Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre neuen Heelys wissen müssen.
Wie finde ich die richtige Größe für meine Heelys?
Wir empfehlen, Ihre Heelys in der gleichen Größe wie Ihre normalen Sportschuhe zu bestellen. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, raten wir zur größeren Nummer, um maximalen Komfort zu gewährleisten.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Kann ich die Rollen aus den Schuhen entfernen?
Ja, die Rollen können jederzeit mit dem mitgelieferten Werkzeug entfernt werden. Sie können die Heelys dann wie ganz normale Sneaker tragen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn die Schuhe nicht passen?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Online-Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind Heelys auch für Anfänger sicher?
Absolut! Wir empfehlen Anfängern jedoch, beim Üben Schutzausrüstung wie Helm sowie Knie- und Ellbogenschoner zu tragen, bis sie sich sicher auf den Rollen fühlen.